Политика использования cookie

Этот документ объясняет, какие cookie и другие данные в браузере использует сайт prdomain.ru, зачем и как управлять своим выбором. Он дополняет [Политику обработки персональных данных](/privacy), п. 4.8.

2. Как устроен выбор

Необходимые cookie работают всегда: без них не будут работать вход в кабинет, формы и доступ к отчётам. Их нельзя отключить в баннере.
Аналитические cookie появляются только после того, как вы нажали «Принять все» или включили категорию «Аналитика» в настройках. До этого счётчик на сайт даже не загружается.
Функциональные данные появляются только после того, как вы нажали «Принять все» или включили категорию «Функциональные» в настройках. В этой категории на сайте один сервис — онлайн-чат (раздел 5). До вашего выбора он не загружается.
Рекламных cookie, пикселей и сторонних сервисов видео и карт на сайте prdomain.ru нет.

Баннер и блокировку до согласия обеспечивает наш собственный скрипт согласий — тот же, что мы предлагаем клиентам.

3. Необходимые cookie и данные

Устанавливает сам сайт prdomain.ru. Основание — обеспечение работы сайта по запросу посетителя; согласие для них не требуется.

Имя	Назначение	Срок
`prdomain-session`	Сессия: вход в кабинет, защита форм, сообщения об ошибках	2 часа без активности
`XSRF-TOKEN`	Защита форм от подделки запросов с других сайтов	2 часа
`remember_web_…`	Вход в кабинет без пароля на этом устройстве — только если при входе отмечено «Запомнить меня»	До выхода из кабинета, не более 400 дней
`report_…`	Доступ к полной части отчёта после ввода пароля; действует только на странице этого отчёта	30 дней
`cc_consent`	Ваш выбор в баннере: случайный идентификатор, разрешённые категории, редакция текстов и время выбора	12 месяцев
`cc_entry` (sessionStorage, не cookie)	Страница входа, источник перехода и метки UTM — чтобы после вашего согласия передать их в аналитику. При отказе удаляется сразу	До закрытия вкладки

Идентификатор в cc_consent случайный и ни с кем не связан. Сам выбор записывается в журнал согласий с IP-адресом в усечённом виде — чтобы подтвердить, что согласие было дано.

4. Аналитические cookie

Только после вашего согласия. Сервис — Яндекс Метрика, ООО «Яндекс», Россия. Метрика помогает понять, какие страницы полезны, откуда приходят посетители и где сайт неудобен. Вебвизор на сайте не используется.

Основные cookie, которые Метрика ставит на домене prdomain.ru:

Имя	Назначение	Срок
`_ym_uid`	Различает посетителей	1 год
`_ym_d`	Дата первого визита	Срок задаёт Яндекс
`_ym_isad`	Определяет, включён ли блокировщик рекламы	20 часов
`_ym_visorc_…`	Работа Вебвизора	30 минут
`_ym_metrika_enabled`, `_ym_hostIndex`	Служебные: проверка работы счётчика, ограничение числа запросов	До суток

Метрика также использует cookie на доменах Яндекса (yandexuid, i, yabs-sid, ymex и другие). Полный перечень и сроки — в справке Метрики. Данные Метрики обрабатываются на серверах в России.

5. Функциональные данные: онлайн-чат

Только после вашего согласия на категорию «Функциональные». Чат работает на сервисе BusCRM, который принадлежит тому же оператору, что и prdomain.ru, и размещён на том же сервере в России. Передачи ваших данных другому лицу здесь не происходит.

Чат нужен, чтобы вы могли задать вопрос и получить ответ, не покидая страницу. Мы обрабатываем то, что вы сами напишете в переписке, и контакты, которые укажете для ответа.

Cookie чат не устанавливает. Он сохраняет одну запись в localStorage браузера:

Имя	Назначение	Срок
`buscrm_widget_…_visitor`	Идентификатор посетителя: по нему чат узнаёт вашу переписку, когда вы возвращаетесь на сайт	До удаления данных сайта в браузере

Пока вы не дали согласия на эту категорию, скрипт чата не загружается и кнопка чата не появляется. Если вы отказались, написать нам по-прежнему можно: через форму на странице контактов или на info@prdomain.ru.

6. Как изменить или отозвать выбор

Ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы открывает панель, где можно включить или выключить категории. Если вы отзываете ранее данное согласие, страница перезагрузится: уже загруженный счётчик иначе не остановить.
Настройки браузера позволяют удалить cookie или запретить их. Если запретить необходимые cookie, не будут работать вход в кабинет и формы.
После удаления cc_consent баннер появится снова, и выбор можно сделать заново.
Если изменятся тексты баннера или состав сервисов, мы спросим согласие заново.

Отказ от аналитических cookie никак не ограничивает возможности сайта. Отказ от функциональных убирает только кнопку чата — остальные способы связаться остаются.

7. Вопросы

Вопросы об использовании cookie и персональных данных — на privacy@prdomain.ru.