Условия использования и публичная оферта

1. Термины

Сервис — сайт prdomain.ru с поддоменами, личный кабинет, скрипт согласий и связанные с ними программы Исполнителя.

Проверка — автоматический анализ публично доступных страниц сайта: баннера cookie, счётчиков и трекеров, форм, документов, реквизитов, размещения серверов.

Отчёт — результат Проверки: открытая часть и полная часть, доступная по паролю или в кабинете.

Признак риска — обнаруженное при Проверке обстоятельство, которое может указывать на несоответствие требованиям законодательства о персональных данных и требует проверки. Признак риска не является установленным нарушением.

Скрипт согласий — программа Исполнителя на JavaScript, которая показывает посетителям сайта Клиента баннер согласия на cookie, не допускает загрузки счётчиков до согласия и ведёт журнал согласий. Облачная редакция подключается с серверов Исполнителя, стационарная — размещается на сервере Клиента.

Тариф — набор услуг и лимитов с ценой, опубликованный на сайте prdomain.ru на дату заказа.

2. Условия использования сайта

2.1. Пользуясь сайтом, в том числе запуская бесплатную Проверку, вы соглашаетесь с этим разделом. Если не согласны — не пользуйтесь сайтом.

2.2. Сервис — информационный. Проверка и Отчёт не являются юридической консультацией, заключением специалиста или результатом проверки контролирующего органа. Автоматическая проверка видит только то, что доступно посетителю сайта: она не видит серверную логику, CRM, закрытые разделы и договоры. Отсутствие признаков риска не означает, что сайт полностью соответствует закону, а их наличие — что закон нарушен. Суммы штрафов в Отчёте — возможные суммы по ст. 13.11 КоАП РФ, а не прогноз.

2.3. Проверить можно любой публично доступный сайт. Проверка обращается к нему так же, как обычный посетитель, и не пытается получить доступ к закрытым разделам.

2.4. Запрещается:

• обходить ограничения на число проверок, в том числе автоматическими запросами;
• подбирать пароли к Отчётам и получать доступ к чужим Отчётам иначе, чем по паролю, полученному законно;
• вмешиваться в работу Сервиса, нагружать его или использовать уязвимости;
• выдавать Отчёт за заключение юриста или контролирующего органа;
• копировать тексты, дизайн и программный код Сервиса для создания аналогичного сервиса.

2.5. Для владельцев проверенных сайтов. Если ваш сайт проверен и вы получили письмо с Отчётом, вы можете подтвердить права на сайт и скрыть Отчёт — на странице Отчёта, кнопка «Я владелец». Отказаться от писем можно по ссылке в любом письме.

2.6. Тексты, дизайн, программы и базы данных Сервиса — объекты интеллектуальных прав Исполнителя или используются им законно. Цитирование Отчёта о своём сайте допускается.

2.7. Как обрабатываются персональные данные — в Политике обработки персональных данных.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель за плату или бесплатно — по Тарифу — оказывает Клиенту услуги и предоставляет права, выбранные Клиентом:

3.2. Точный состав, лимиты, срок и цена — в описании Тарифа на сайте на дату заказа. Цена оплаченного заказа фиксируется и не меняется.

3.3. Для услуг «Установка скрипта», «Документы под ключ» и «Исправление под ключ» состав работ и срок согласуются в заявке или в счёте. Документы готовятся по данным, которые предоставил Клиент; за достоверность этих данных отвечает Клиент.

3.4. Особые условия тарифа «Изи». Оплата разовая и даёт право использовать полученные по этому пункту Скрипт согласий и документы для одного сайта, указанного при заказе, без ограничения по сроку — пока Клиент использует их для этого сайта, повторно оплачивать не нужно. Документы формируются в виде файлов, которые Клиент скачивает и самостоятельно размещает на своём сайте по инструкции Исполнителя; Исполнитель эти файлы не хостит и доступа к серверу Клиента не имеет. Размещение, обновление и содержание документов на сайте — ответственность Клиента: если Клиент изменит анкету, документы получат новую редакцию, и до тех пор, пока Клиент не заменит ими файлы на своём сайте, посетители будут видеть прежнюю редакцию. Исполнитель уведомляет Клиента о новой редакции и напоминает, если она не размещена; за содержание опубликованной версии отвечает Клиент.

4. Акцепт и заключение договора

4.1. Договор заключается, когда Клиент совершает одно из действий (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ):

• регистрируется в личном кабинете, отметив согласие с этими условиями, — для бесплатных услуг и кабинета;
• оплачивает счёт или заказ — для платных услуг.

4.2. Акцептуя оферту, Клиент подтверждает, что ознакомился с ней полностью и принимает её без изъятий. Если Клиент действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, он подтверждает, что имеет на это полномочия.

4.3. По запросу Клиента Исполнитель подписывает договор на бумаге на тех же условиях.

5. Оплата

5.1. Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (ст. 346.11 НК РФ).

5.2. Оплата — по счёту Исполнителя банковским переводом. После подключения онлайн-оплаты — также картой на сайте; данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

5.3. Подписка оплачивается авансом за период Тарифа (месяц или год). Если очередной период не оплачен, по его окончании доступ к платным функциям приостанавливается. Для облачного Скрипта согласий Клиент переводится на бесплатный Тариф, если он доступен для этого сайта, — баннер продолжает работать, в нём появляется ссылка PrDomain.

5.4. Разовая услуга оплачивается до начала работ, если в счёте не указано иное.

5.5. В случаях, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ, кассовый чек направляется на адрес электронной почты Клиента.

6. Возврат денег

6.1. Клиент вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы и стоимость уже оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. По подписке возвращается оплата за полные неиспользованные месяцы. Разовая услуга, оказанная полностью (например, выданный полный Отчёт), возврату не подлежит.

6.3. Заявление о возврате направляется на info@prdomain.ru. Возврат — в течение 10 рабочих дней тем же способом, каким была оплата.

7. Обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги в объёме Тарифа;
• поддерживать работу облачного Скрипта согласий круглосуточно, за исключением плановых работ и обстоятельств вне контроля Исполнителя; о плановых работах, которые могут затронуть работу баннера, предупреждать в кабинете заранее;
• обновлять базу трекеров облачного Скрипта согласий;
• хранить журнал согласий в Российской Федерации и выдавать его Клиенту в кабинете в течение всего срока договора;
• отвечать на обращения Клиента в рабочие дни.

7.2. Клиент обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации и заказе;
• подключать Скрипт согласий только к сайтам, которыми он вправе распоряжаться;
• самостоятельно определять состав сервисов и категорий в баннере, тексты баннера и документов сайта и нести за них ответственность;
• по тарифу «Изи» — самостоятельно размещать полученные файлы документов на своём сайте и заменять их актуальной редакцией (п. 3.4);
• не изменять код облачного Скрипта согласий и не распространять стационарную редакцию за пределами лицензии;
• хранить пароль от кабинета и не передавать доступ третьим лицам.

8. Персональные данные посетителей сайтов Клиента

8.1. В облачной редакции Скрипт согласий записывает в журнал согласия посетителей сайта Клиента. Оператором этих данных является Клиент, Исполнитель обрабатывает их по поручению Клиента (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

8.2. Условия поручения — в Договоре-поручении на обработку персональных данных, который является приложением к этой оферте и заключается вместе с ней при подключении облачного Скрипта согласий.

8.3. В стационарной редакции журнал ведётся на сервере Клиента, Исполнитель к нему доступа не имеет, и поручение не требуется.

9. Публикация в реестре проверок и ссылка PrDomain

9.1. В публичном реестре проверок prdomain.ru/checks домены сайтов показываются замаскированными. Если сайт Клиента после установки Скрипта согласий или услуги Исполнителя прошёл повторную Проверку без признаков риска по cookie, в реестре показывается полный домен с отметкой «Соответствует — решение prdomain.ru». Отметка снимается, если очередная Проверка обнаружит ухудшение.

9.2. Принимая оферту, Клиент соглашается на такую публикацию домена. Клиент может отказаться от неё в кабинете или письмом на privacy@prdomain.ru: домен снова будет показываться замаскированным.

9.3. На бесплатном Тарифе облачного Скрипта согласий в баннере и панели настроек показывается ссылка «Анализ и внедрение PrDomain». На платных Тарифах — по условиям Тарифа.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых Клиентом на основании Отчёта, в том числе за штрафы и предписания контролирующих органов: Отчёт — информационная услуга (п. 2.2). Исполнитель отвечает за то, что Скрипт согласий в облачной редакции работает так, как описано на странице /script, и за сохранность журнала согласий.

10.3. Для Клиентов — организаций и индивидуальных предпринимателей ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом и не превышает суммы, уплаченной Клиентом за последние 3 месяца по тому Тарифу, с которым связано требование. Для Клиентов — потребителей ответственность не ограничивается.

10.4. Стороны не отвечают за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

11. Прочие условия

11.1. Договор действует до его расторжения. Каждая сторона может расторгнуть его, уведомив другую сторону; расчёты — по разделу 6. Удалить кабинет можно по запросу на privacy@prdomain.ru.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту, опубликовав новую редакцию на сайте не позднее чем за 10 дней до вступления в силу и уведомив Клиентов по электронной почте. Изменения не затрагивают уже оплаченный период и зафиксированную цену. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор с возвратом за неиспользованный период.

11.3. Уведомления направляются по электронной почте: Исполнителю — на privacy@prdomain.ru, Клиенту — на адрес, указанный в кабинете или заявке. Юридически значимые сообщения, направленные таким образом, считаются доставленными (ст. 165.1 ГК РФ).

11.4. Споры сначала решаются в претензионном порядке: срок ответа на претензию — 30 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя, а с Клиентом — потребителем — в суде, определённом законом о защите прав потребителей.

11.5. К договору применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя